1.3. Ориентация на человека и на пользователя Мы слишком усложнили программное обеспечение и забыли главную цель. Джим и Сандра Сандфорс Не только разработчики интерфейсов, но и руководители предприятий электронной и компьютерной промышленности понимают необходимость
6.5. Письмо от одного пользователя Когда я работал над проектом для большой компании, один опытный пользователь программного обеспечения, производимого этой компанией, написал письмо, которое иллюстрирует некоторые идеи этой книги. Приводимые ниже высказывания в
5.4. Установка программ, без ведома пользователя Сейчас, очень распространен метод рекламы, при котором, при установке различных программ, устанавливаются еще всякие разные сторонние приложения. Конечно, бывают такие, типа Яндекс Браузера, которые, ничего плохого
5.4.4 Поддержка пользователя Данная работа состоит из следующих задач:5.4.4.1 Оператор должен обеспечить помощь и консультации пользователям в установленном порядке. Запросы пользователей и последующие ответные действия должны быть документально оформлены и
5.9.2 Подготовка описания версии для пользователя Разработчик должен идентифицировать и зарегистрировать каждую версию ПО, предназначенную для конкретного пользователя. Вся необходимая информация должна быть включена в документ «Описание версии ПО»
5.9.3 Подготовка руководств пользователя Разработчик должен подготовить следующие руководства пользователя:— Руководство пользователя ПО. В данном руководстве разработчик должен идентифицировать и зарегистрировать информацию, необходимую для работы пользователям ПО
5.10.6 Подготовка руководств поддержки Разработчик должен подготовить следующие руководства поддержки:— Руководство по программированию для компьютера. Разработчик должен идентифицировать и зарегистрировать информацию, необходимую для программирования на
12.38 Руководство пользователя ПО Руководство пользователя ПО описывает порядок действий пользователя ПО для установки и использования ЭКПО, группы ЭКПО или системы/подсистемы ПО.Руководство разрабатывают для ПО, которое прогоняется самим пользователем, и для