Приложение 1 Модели массового обслуживания

Исходные данные:

? – число заявок, поступающих в систему в единицу времени;

? – число заявок, обслуживаемых в единицу времени;

? = ? / ? – интенсивность нагрузки канала (среднее число заявок, поступающих за среднее время обслуживания одной заявки).