Лекция 7 Теория речевых актов. Коммуникативный кодекс. Принцип кооперации и принцип вежливости

1. Прагматический подход к коммуникации. Теория речевых актов.

2. Классификация речевых актов по Дж. Сёрлю.

3. Правила инициации речевого акта.

4. Принцип кооперации Г.П. Грайса.

5. Принцип вежливости Дж. Лича.

1. Прагматический подход к коммуникации. Теория речевых актов

Говорящий и адресат – основные действующие начала в речевом акте. Теория речевых актов составляет центр прагматики (изучает особенности использования знаков в процессе коммуникации). Основоположники теории речевых актов – английский философ Джон Остин и его последователь Джон Сёрль. Они положили начало исследованиям речевого акта, когда произнесение высказывания оказывается совершением того или иного действия.

Под речевым актом понимается высказывание, которое порождается и произносится с определенной целью, имеет определенный мотив для совершения адресованного действия. Для совершения речевого акта необходимо выполнить определенные условия: для осуществления своих намерений говорящий должен иметь представление о ситуации общения, об адресате, прогнозировать собственный образ в предполагаемой ситуации.

Речевой акт – сложное образование, состоящее из трех фаз:

– локуция (локутивный акт) – фаза выбора и организации языковых средств;

– иллокуция (иллокутивный акт) – фаза осуществления коммуникативного намерения говорящего совершить нечто с помощью речи;

– перлокуция (перлокутивный акт) наступает при достижении иллокутивного воздействия на адресата и получении определенного результата. Распознается по реакции адресата, когда говорящему удается убедить собеседника пожаловаться, поставить в тупик, оказать влияние.

2. Классификация речевых актов по Дж. Сёрлю

Типология речевых актов, предложенная Джоном Сёрлем, включает следующие классы:

– репрезентативы – сообщение о некотором положении дел, когда высказывание оценивается по шкале истинно/ложно;

– директивы – стремление говорящего побудить слушающего к совершению чего-либо, когда высказывание оценивается по шкале «от скромных попыток до агрессии»;

– комиссивы – обещания, обязательства;

– экспрессивы – выражение психического состояния говорящего, этикетное поведение по отношению к слушающему;

– декларативы – объявления, назначения, изменяющие положение дел. Они успешны лишь в том случае, когда говорящий наделен социальным правом или статусом такие декларации или назначения осуществлять.

3. Правила инициации речевого акта

Коммуникативный акт обязан своим возникновением адресанту, от которого зависит инициатива выбора схемы взаимодействия. Подготовительный этап коммуникативного акта предполагает набор обстоятельств: потребность и желание горящего инициировать коммуникативный акт; готовность адресата к речевому взаимодействию; понимание коммуникантами мотивов для организации коммуникативного акта.

Правила инициации коммуникативного акта (по Е.В. Клюеву) представляют собой систему общих посылок, регулирующих речевое поведение адресанта.

– От адресанта не ждут речевой реакции в коммуникативном акте. Учитывается социальный статус коммуникантов. Или обстоятельства диктуются речевой ситуацией, уклониться от которой можно только «не явившись».

– От адресанта не ожидают инициации никакого коммуникативного акта. Провал коммуникативной стратегии – «злоупотребление властью».

– От адресанта ждут инициации данного коммуникативного акта. Посылка базируется на социальной конвенции, когда адресант имеет высокий социальный статус, позволяющий ему брать инициативу на себя.

– От адресанта ждут инициации данного коммуникативного акта. Посылка базируется на особенностях речевой ситуации. Стихийный лидер в экстремальных условиях берет на себя право инициировать коммуникативный акт.

– От адресанта ждут инициации другого коммуникативного акта, поскольку данный коммуникативный акт не имеет прецедентов, но и не имеет коммуникативной перспективы.

– От адресанта ждут инициации другого коммуникативного акта, поскольку инициируемый трактуется им превратно. В данном случае намерения адресанта не могут быть достигнуты в силу завышенной самооценки.

– От адресанта ждут инициации другого коммуникативного акта, поскольку в инициируемом говорящий имеет превратные представления о средствах, которые ведут его к цели, наблюдается злоупотребление подробностями.

– От адресанта ждут инициации другого коммуникативного акта, поскольку инициируемый не поддается отчетливой вербализации. Разговор «ни о чем» или «о чем придется» показывает, что коммуникативная цель словесно не выражена.

4. Принцип кооперации Г.П. Грайса

Среди принципов, регулирующих поведение коммуникантов в ходе коммуникативного акта, выделяется принцип кооперации, разработанный Г.П. Грайсом. Он представляет собой единство четырех максим, которые определяют вклад участников коммуникативного акта в объединяющую их речевую ситуацию:

– максима полноты информации: информации должно быть не больше и не меньше, чем требуется;

– максима качества информации: не говори того, что ты считаешь ложным; не говори того, для чего у тебя нет достаточных оснований;

– максима релевантности: не отклоняйся от темы;

– максима манеры: выражайся ясно, избегай непонятных выражений, двусмысленности.

5. Принцип вежливости Дж. Лича

Принцип вежливости, разработанный Джоном Личем, представлен совокупностью шести максим: такт, великодушие, одобрение, скромность, согласие, симпатия.

Максима такта. Необходимо учитывать фактор дистанции, тактично не вторгаться в личную сферу партнера.

Максима великодушия. Уменьшайте собственную выгоду, увеличивайте выгоду других.

Максима одобрения. Позитивная оценка других. Уменьшайте порицание других. Увеличивайте одобрение других.

Максима скромности. Меньше хвалите себя. Больше порицайте себя. Неприятие похвал в собственный адрес. Уровень самооценки.

Максима согласия. Уменьшайте разногласия. Увеличивайте симпатии.

Максима симпатии. Благожелательность. Уменьшайте антипатии. Этикетные вопросы о жизни, о делах, о здоровье.

Принципы и правила общения складываются из следующих взаимосвязанных постулатов:

– ориентир на собеседника;

– доверие к собеседнику и сотрудничество с ним;

– соблюдение вежливости, следование правилам речевого этикета;

– обоснованность речевого поведения, смена стратегий и тактик в ходе общения;

– владение вариативностью языковых средств, представление о сценариях общения в речевых ситуациях.