6.8 Процесс решения проблем

We use cookies. Read the Privacy and Cookie Policy

6.8 Процесс решения проблем

Процесс решения проблем является процессом анализа и решения проблем (включая обнаруженные несоответствия), независимо от их происхождения или источника, которые обнаружены в ходе выполнения разработки, эксплуатации, сопровождения или других процессов. Целью данного процесса является обеспечение способов своевременного, ответственного и документируемого анализа и решения всех обнаруженных проблем и определения причин их возникновения.

Список работ. Данный процесс состоит из следующих работ:

1. подготовка процесса;

2. решение проблемы.