5.9.3 Подготовка руководств пользователя
5.9.3 Подготовка руководств пользователя
Разработчик должен подготовить следующие руководства пользователя:
— Руководство пользователя ПО. В данном руководстве разработчик должен идентифицировать и зарегистрировать информацию, необходимую для работы пользователям ПО (людям, которые и эксплуатируют ПО, и используют результаты его работы). Вся информация должна быть включена в документ «Руководство пользователя ПО» (12.38).
— Руководство по входной/выходной информации ПО. В данном руководстве разработчик должен идентифицировать и зарегистрировать информацию, необходимую тем, кто будет формировать входные данные и получать выходные данные при эксплуатации ПО в компьютерном центре или другой централизованной или сетевой установке ПО. Вся информация должна быть включена в документ «Руководство по входной/выходной информации ПО» (12.37).
— Руководство оператора ПО. В данном руководстве разработчик должен идентифицировать и зарегистрировать информацию, необходимую для эксплуатации ПО в компьютерном центре или другой централизованной или сетевой установке ПО. Вся информация должна быть включена в документ «Руководство оператора ПО» (12.36).
— Руководство по эксплуатации компьютера. В данном руководстве разработчик должен идентифицировать и зарегистрировать всю информацию, необходимую для эксплуатации компьютера, на котором будет выполнено ПО. Эта информация должна быть включена в документ «Руководство по эксплуатации компьютера» (12.33).
Примечание — Не все перечисленные руководства будут необходимы для каждой системы. Заказчик на основании информации, полученной от разработчика, должен определить, какие руководства являются необходимыми для данной системы, и требовать разработки только этих руководств. Все документы допускают замену на существующие коммерческие или другие руководства, которые содержат требуемую информацию. Руководства, перечисленные в 5.9.3, обычно разрабатываемые параллельно с разработкой ПО, должны быть готовы для использования при тестировании ЭКПО.
Более 800 000 книг и аудиокниг! 📚
Получи 2 месяца Литрес Подписки в подарок и наслаждайся неограниченным чтением
ПОЛУЧИТЬ ПОДАРОКЧитайте также
1.3. Ориентация на человека и на пользователя
1.3. Ориентация на человека и на пользователя Мы слишком усложнили программное обеспечение и забыли главную цель. Джим и Сандра Сандфорс Не только разработчики интерфейсов, но и руководители предприятий электронной и компьютерной промышленности понимают необходимость
6.5. Письмо от одного пользователя
6.5. Письмо от одного пользователя Когда я работал над проектом для большой компании, один опытный пользователь программного обеспечения, производимого этой компанией, написал письмо, которое иллюстрирует некоторые идеи этой книги. Приводимые ниже высказывания в
5.4. Установка программ, без ведома пользователя
5.4. Установка программ, без ведома пользователя Сейчас, очень распространен метод рекламы, при котором, при установке различных программ, устанавливаются еще всякие разные сторонние приложения. Конечно, бывают такие, типа Яндекс Браузера, которые, ничего плохого
5.4.4 Поддержка пользователя
5.4.4 Поддержка пользователя Данная работа состоит из следующих задач:5.4.4.1 Оператор должен обеспечить помощь и консультации пользователям в установленном порядке. Запросы пользователей и последующие ответные действия должны быть документально оформлены и
5.9.2 Подготовка описания версии для пользователя
5.9.2 Подготовка описания версии для пользователя Разработчик должен идентифицировать и зарегистрировать каждую версию ПО, предназначенную для конкретного пользователя. Вся необходимая информация должна быть включена в документ «Описание версии ПО»
5.9.3 Подготовка руководств пользователя
5.9.3 Подготовка руководств пользователя Разработчик должен подготовить следующие руководства пользователя:— Руководство пользователя ПО. В данном руководстве разработчик должен идентифицировать и зарегистрировать информацию, необходимую для работы пользователям ПО
5.10.6 Подготовка руководств поддержки
5.10.6 Подготовка руководств поддержки Разработчик должен подготовить следующие руководства поддержки:— Руководство по программированию для компьютера. Разработчик должен идентифицировать и зарегистрировать информацию, необходимую для программирования на
12.38 Руководство пользователя ПО
12.38 Руководство пользователя ПО Руководство пользователя ПО описывает порядок действий пользователя ПО для установки и использования ЭКПО, группы ЭКПО или системы/подсистемы ПО.Руководство разрабатывают для ПО, которое прогоняется самим пользователем, и для