5.10.6 Подготовка руководств поддержки

We use cookies. Read the Privacy and Cookie Policy

5.10.6 Подготовка руководств поддержки

Разработчик должен подготовить следующие руководства поддержки:

— Руководство по программированию для компьютера. Разработчик должен идентифицировать и зарегистрировать информацию, необходимую для программирования на компьютерах, на которых будет создаваться и выполняться ПО. Вся необходимая информация должна быть включена в документ «Руководство по программированию для компьютера» (12.34).

— Руководство поддержки программно-аппаратных средств. Разработчик должен идентифицировать и зарегистрировать информацию, необходимую для программирования и перепрограммирования программно-аппаратных устройств. Вся необходимая информация должна быть включена в документ «Руководство поддержки программно-аппаратных средств» (12.35).

Примечание — Перечисленные руководства не являются необходимыми для всех систем. Заказчик на основании данных, полученных от разработчика, должен определить, какие руководства являются необходимыми для данной системы, и требовать разработки только этих руководств. Все документы допускают замену на коммерческие или другие руководства, которые содержат требуемую информацию. Перечисленные руководства дополняют Описание проекта системы/подсистемы и Спецификации программного средства, которые служат как основные источники информации для поддержки ПО. Руководства пользователя, перечисленные в 5.9.3, также полезны для персонала, осуществляющего поддержку.