ИБ Диагностика урока

Что бы вы сказали о враче, который начинает выдавать таблетки больному, не установив предварительно, чем тот болеет?

У тех, кто берется за обучение и воспитание, мы также вправе потребовать полный отчет о том, почему в каждом конкретном случае были применены именно эти, а не другие средства. Ответить на вопросы можно лишь тогда, когда известны причины, побуждающие действовать именно так, а не иначе.

Практика высокопродуктивной человеческой деятельности подтверждает: достижение высоких результатов немыслимо без глубокого изучения предпосылок, обеспечивающих успех дела. Стремление наперед выяснить все обстоятельства, от которых зависит результат, характеризует рациональную, научно обоснованную деятельность. И чем сложнее объект труда, тем более тщательного предварительного изучения он требует.

Действенным способом проникновения в ситуацию или процесс еще до их возникновения является диагностирование. Смысл его в том и заключается, чтобы получить реальную и, по возможности, наглядную картину развития будущих событий. Целью диагностирования является своевременное выявление, оценивание и анализ течения педагогического процесса в связи с его продуктивностью.

Необходимость и важность диагностики нагляднее всего иллюстрируется примерами из медицинской практики. Чтобы вылечить больного, нужно точно знать, чем он болен. Сведения врач собирает тщательным обследованием организма и способа жизни пациента. Когда он собранные по крупицам данные обобщает и вычерчивает карту больного, то делает это не от избытка свободного времени, а по необходимости, чтобы быстрее сориентироваться в ситуации, вовремя заметить изменения в состоянии пациента, принять оперативные меры. Чем больше сведений он соберет, чем точнее будет диагноз, тем больше шансов на выздоровление. Быть может, не все знают, что в современной лечебной практике диагностика занимает до 80–90 % всего объема медицинских услуг. Если диагноз поставлен безошибочно, лечение воплощается в выверенную процедуру с гарантированным исходом.

То же самое и в учительском деле. Чтобы воспитать, обучить, нужно знать, что, как и насколько повлияет на результат. И чем больше знаний, тем меньше неожиданностей. Педагогический диагноз не самоцель, а средство эффективного влияния на развитие событий. Для его получения нужно потратить время и силы, но эти затраты всегда окупаются.

Педагогический диагноз – это наглядное отражение комплексного влияния педагогических факторов. Назначение его – дать педагогу оперативную и надежную информацию о том, как переплетаются во взаимосвязи многие причины, какие из них в этот момент достигают критических или опасных значений, где наметился спад характеристик эффективности. Диагностировать необходимо все компоненты учебно-воспитательной системы, без этого нельзя оптимально направить развитие педагогических процессов.

Как можно провести эффективный урок, не выяснив заранее всех обстоятельств, от которых зависит его продуктивность? Надеяться, что все образуется само собой, все равно, что надеяться на выздоровление больного, предлагая ему первые попавшиеся таблетки из домашней аптечки. Диагноз урока – это отпечаток сведенных в систему факторов, обусловливающих течение учебно-воспитательного процесса. Только имея его, можно обоснованно отвечать на вопросы: сколько, чего, когда и как делать на уроке.

Диагностическая процедура (диагностика урока) – комплексное изучение, прояснение всех обстоятельств развития педагогического процесса на завтрашнем занятии. С ее помощью учитель составляет отчетливые представления о:

– тех условиях и факторах, которые будут помогать (благоприятствовать) и мешать (препятствовать) достижению цели,

– предшествующих данному уроку процессах, особенностях их протекания и результатах, а также о причинах, препятствующих выходу на запланированный уровень,

– достигнутом уровне обученности, воспитанности, развития, если не каждого ученика, то хотя бы наиболее представительных групп в классе,

– своих силах и возможностях справиться с поставленными задачами, обстоятельствами, которые могут этому помочь или помешать.

Нельзя утверждать, что практическая деятельность учителей совсем лишена элементов диагностирования. Лучшие из коллег не мыслят себе проведения занятий без предварительного уяснения мельчайших деталей процесса. Мастер педагогического труда потому и мастер, что приступая к делу, он выяснил все обстоятельства протекания процесса, правильно поставил диагноз, организовал педагогическое влияние на школьников с учетом действия всех благоприятных и неблагоприятных причин. При отсутствии умения чувствовать ситуацию, а именно оно лежит в основе интуитивного диагностирования, результативность педагогического влияния существенно снижается. Но не все педагоги обладают необходимым чутьем, опытом и развитой педагогической интуицией для мгновенной подсознательной оценки ситуации. Для большинства из нас необходим логический анализ причин эффективности труда. Поэтому необходимо становиться на путь рациональной диагностической технологии.

Как поставить диагноз урока? Для этого необходимо оценить влияние значительного количества педагогических факторов и наглядно отразить значение каждой причины в данный момент времени. Наглядность диагноза – важное условие, без него диагностирование теряет большую часть своих преимуществ. Недоступный непосредственному восприятию лабиринт урока при диагностировании становится видимым, заблудиться в нем сумеет лишь тот, кто поленится открыть глаза. Диагностируя, вычерчиваем влияние каждой причины, определяем, какого уровня достигает ее значение в данный момент, потом принимаем решение, как лучше использовать данный фактор, поставить его на службу результату. Конечно, диагностирование требует времени и усилий, а поэтому нет ничего удивительного, что до тех пор, пока для педагогического диагностирования не применялись ЭВМ, оно не выходило за рамки лабораторной процедуры и не использовалось широко на практике.

Процедуру диагностирования упрощает алгоритм. Мы уже знаем, что это система операций, последовательное выполнение которых обязательно приводит к правильному результату. Алгоритмы оказываются наиболее эффективным и экономным способом организации диагностической процедуры. Система последовательных логических действий максимально улучшает качество диагностирования и в то же время упрощает его. Алгоритм является ориентиром для направления размышлений. Его требования сформированы как напоминания, их выполнение не ограничивает творческую инициативу учителей. Более опытные педагоги могут пропускать отдельные шаги, начинающие учителя тщательно придерживаются всех требований. Речь идет о том, чтобы каждый учитель проходил канонический путь анализа предурочной ситуации. Но каждый проходит его самостоятельно, с учетом своих условий, алгоритм лишь направляет ход размышлений, сам педагог наполняет его конкретным содержанием. «Контрольные пункты» проходят все. При условии полной и правильной реализации алгоритма неожиданности в результативности урока исключаются.

Анализ факторов эффективности урока можно проводить в любой последовательности, но лучше все же пользоваться последовательностью и иерархией факторов, зафиксированной в теме «Факторы обучения». Если у кого-то не хватит времени, возможностей или терпения проанализировать все факторы, то влияние хотя бы важнейших будет учтено. Главное в том, чтобы не упустить из поля зрения ни одного существенного фактора.

Алгоритм диагностирования содержит 52 последовательных шага по количеству выделенных факторов. При необходимости его можно сокращать или расширять. Точность диагноза повышается почти прямо пропорционально количеству учитываемых причин, поэтому сокращение алгоритма нежелательно.

Рассмотрим начало алгоритма, а последующие и отсутствующие шаги легко восстановит сам студент, опираясь на таблицу факторов.

Алгоритм диагностирования урока

– Оцените основные (ведущие) мотивы, интересы учеников класса, наиболее представительных групп, а по возможности и отдельных школьников. Ответьте на вопросы: на каком уровне сформирован интерес к предмету, какие мотивы преобладают при его изучении?

– Объективно определите отношение учеников к вашему предмету, вашим урокам, уровень сформированности потребности изучать ваш предмет. На каком уровне осознана главная цель обучения? Насколько заинтересует учеников тема вашего завтрашнего урока?

– Дайте ответ на вопросы – умеют ли учиться ваши ученики, что нужно сделать, чтобы улучшить этот навык на завтрашнем уроке и в дальнейшем больше на него опираться?

– Объективно взвесьте работоспособность учеников с учетом следующих факторов: а) день недели, б) порядковый номер урока в расписании, в) расписание уроков (чередование трудных и легких предметов, место уроков физкультуры и труда в расписании), г) конец, середина или начало четверти, д) конец, середина или начало учебного года, е) смена.

– Сопоставьте объем учебной работы, которую предстоит выполнить на уроке, с учебными возможностями (тренированностью) школьников.

– Какой уровень активности характерен для ваших уроков в связи с: а) учебным материалом, б) работоспособностью, в) уровнем внимания, г) дисциплинированностью, д) мотивами деятельности, е) вашей личной деятельностью, ж) ситуацией.

– Ответьте, какой характер и объем будут иметь стимулы, которые вы намереваетесь ввести (и введете?) в действие для возбуждения и удержания интереса и внимания, вызова активности и поддержания высокой работоспособности?

– Как вы намерены управлять познавательной деятельностью учеников? Соответствует ли намеченная вами схема объективным условиям, возможностям, опыту? Подкрепляется ли она стимулированием? Намерены ли вы сохранить старые или же попробуете новые способы управления?

– Объективно констатируйте обычный уровень внимания и дисциплинированности учеников на ваших уроках.

– Умеют ли ваши ученики применять полученные знания, умения на практике, на каком уровне сформированы их практические умения и навыки?

...

– Каковы экологические условия в окрестностях школы, в школе, классе? Не приходится ли урок на неблагоприятный день? Сколько учеников класса имеют в этот день свой «трудный день»? Заглянет ли в класс солнышко? Будет дождь? И т. д.

– Каковы санитарно-гигиенические условия обучения? В норме ли температура, освещенность, радиоактивный фон? Нет ли едких или вредных испарений? Чем будет пахнуть? Будет естественное или искусственное освещение или же их комбинация, что, кстати, очень вредно? И т. д.

– Есть ли потребность в улучшении успехов? Учатся по принуждению или сознательно? Действуют контракты? Ответственно относятся к работе или спустя рукава?

– Какие установки вы дадите своим питомцам относительно выполнения заданий, усвоения знаний, применения умений и навыков – слушать, запоминать, понять, усвоить, действовать, практически применять?

– Вы намерены сохранить свой стиль общения? Какой он: авторитарный, демократический, либеральный? Попробуете новое сочетание? Выберете сотрудничество? Обосновывайте свое решение.

– Ваша педагогическая позиция будет менторской (руководите, не сходя со своего места за столом, сидя); официальной (прогулки стул – доска – ряды); демократической (расхаживание по классу, ободрение, индивидуальная и общая помощь); партнерской (подходите к каждому ученику, помогаете, хвалите); анархической (суетитесь без толку).

– Вы намерены организовать работу в парах, тройках, микрогруппах? Как они будут составлены? Какая форма сотрудничества школьников? Какая форма отчетности? И т. д.

Так шаг за шагом, где быстрее, где медленнее, выясняются объективные условия завтрашнего урока. Невозможно даже предположить, что учитель необъективно оценит факторы, даст ложные ответы, ведь проясняет он предурочную ситуацию прежде всего для себя.

Скажем особо о способах оценки интенсивности проявления факторов.

Измерения – ахиллесова пята педагогической практики. Если бы мы умели измерять интенсивность факторов, о которых ведем речь, наши знания были бы более полными, а технологии – точными и однозначными. Но сегодня приходится использовать приблизительные оценки, опираться на весьма грубые градации признаков.

Те факторы, которые имеют метрический характер, измеряются обычным путем в известных единицах. Но таких немного: время, количество понятий, число информационно-смысловых элементов в них, количество учеников в классе, количество выставленных оценок, проведенных тестовых замеров и т. п.

Большинство факторов, учитываемых при диагностике урока, имеет неметрический характер. Им также требуется давать количественную оценку, чтобы, во-первых, максимально уточнить интенсивность их влияния (ведь все, что мы хотим выразить определенно, мы выражаем числом), а во-вторых, чтобы ими мог оперировать компьютер, если он будет использоваться для получения диагноза.

Для определения интенсивности действия таких факторов, как уровень активности учащихся, характеристики внимания и дисциплинированности, отношения к обучению, других причин неметрического происхождения придуманы разнообразные «обходные» процедуры – шкалы, сравнительные баллы и проч. В них для интенсивности действия фактора применяется условный количественный эквивалент и все дальнейшие операции выполняются с этим индексом, который в четко определенных случаях может быть достаточно точным и даже приобретать статус числа.

Надежность непрямых измерителей зависит от того, сколько альтернатив для выбора предлагается учителю и как они формулируются. При методически правильном построении вопросов и ответов удается достигнуть достаточно высокой надежности оценок.

Этот принцип оценки действующих факторов, наряду с другими, широко используется при бескомпьютерном и компьютерном диагностировании урока. На экране дисплея вспыхивает кадр:

Сформирована ли потребность учиться у учеников вашего класса? Выберите номер ответа:

1. Отношение к обучению отрицательное.

2. Безразличное, потребности учиться нет.

3. Отрицательное.

4. Положительное отношение к обучению проявляют лишь некоторые ученики.

5. Половина учеников класса относится к учению положительно.

6. Потребность учиться сформирована примерно у 75% учеников.

Современные компьютерные средства позволяют выбирать оценки уровня действия каждого фактора прямо на экране дисплея, просто и удобно, с достаточной степенью точности. 30–40 вопросов, на каждый из которых предлагается от трех до десяти возможных ответов, составляют в сумме достаточно обширную сеть (на 500–800 ячеек) диагностического анализатора. Полученной таким способом информации вполне достаточно, чтобы составить полное представление об обстоятельствах, которые будут либо способствовать нам, либо мешать на будущем уроке.

При безмашинном способе диагностирования приходится в целях экономии времени и усилий ограничивать количество альтернатив. В компьютерных программах ограничений нет, наоборот, градации признаков множественные и такие тонкие, что позволяют проанализировать весь спектр предурочных состояний. Чтобы сделать работу с ЭВМ легкой и привлекательной, применяются различные способы анализа и оценок факторов. Но какой бы из них не применялся, ЭВМ сперва объяснит учителю, что и как нужно делать.

Результат диагностики – диагностическая карта (рис. 31). Каждый ее столбик отражает влияние отдельного фактора. Интенсивность его можно оценить или в процентах (100 % – максимальный показатель), или с помощью 5-балльной шкалы. В диагностических картах сверхвысокой точности нет необходимости, так как они должны «высветить» учителю главную информацию – показать, какие факторы «вышли» из зоны благоприятных условий, влияние каких причин отрицательно отражается на продуктивность учебного труда.

Рис. 31. Диагностическая карта

Любое отклонение компьютер фиксирует в виде столбца, высота которого пропорциональна величине отклонения. Сразу же бросаются в глаза факторы, достигающие значительных (50– 100-процентных) отклонений от оптимального уровня. На приведенном рисунке хорошо видно, что лишь факторы 2, 7, 14, 24 находятся в зоне благоприятных условий. «Вышли» из нее и достигли значительных отклонений факторы 11, 12, 13, связанные о распределением времени на уроке. Кто-то из учителей назвал значительно отклоняющиеся причины «забором». Он действительно преграждает путь к успеху. Чтобы не спотыкаться, нужно убрать барьеры, найти способы устранить или хотя бы ослабить негативное влияние факторов.

Есть факторы изменяемые и неизменяемые. Неизменяемые, т. е. постоянно действующие, те, влиять на которые учитель не может, например количество учеников в классе. Посмотрим на диагностическую карту. Компьютер определил, что количество учеников (фактор 1) отклоняется от нормы более чем на 50 %.

Какой оптимум заложен в память ЭВМ? Научные исследования показывают, что при большой наполняемости классов снижаются очень важные для эффективного обучения показатели – частота и объем обратной связи, количество контроля в расчете на одного ученика, объем речевой деятельности и др. Предельное количество детей в классе – к этому показателю склоняется большинство специалистов – не должно превышать 24. Работой 12 пар еще может достаточно эффективно управлять педагог. А если учеников в классе меньше, это лучше? Да, но не всегда. Многое зависит от качественного состава. Слишком малая наполняемость класса так же плохо сказывается на качестве обучения, как и слишком большая. Почему? Нарушаются законы взаимообучения. Нам только кажется, что учащиеся все берут от учителя. На самом деле, они многому учатся друг у друга. Законы взаимообучения требуют достаточного наполнения классов различными по уровню подготовленности, ширине и глубине эрудиции школьниками. Наполняемости наших малокомплектных школ могут позавидовать лучшие элитарные учебные заведения. Но 5–8 учеников, несмотря на все старания педагога, качественно обучить чрезвычайно трудно. Дети не могут учиться друг у друга, особенно если в классе все недостаточно подготовлены. Вот почему 24 учащихся в классе – тот оптимум, при котором хорошо протекают процессы управления познавательной деятельностью и взаимообучения. Когда школьников больше или меньше, компьютер выдает отклонение от оптимального значения, привлекая к этому факту внимание педагога. Понятно, изменить значение данного фактора учитель не может, но вносить коррективы, максимально нейтрализующие в данном случае его негативное влияние, он обязан.

После завершения анализа всех причин, вершины столбцов соединяются линиями. Получаем кривую – «профиль» урока. Один взгляд – и понятно, где самые слабые звенья занятия, где наиболее уязвимые места. А они, конечно, там, где кривая переходит в зону неблагоприятных условий, «проваливается». Где тонко, там и рвется.

Идеальный профиль урока – прямая линия в зоне благоприятных условий. Ее получим тогда, когда значение всех факторов достигает максимальной величины. «Провалы» кривой на диагностической карте – это «провалы» на уроке.

Количество диагностируемых факторов можно увеличивать или уменьшать – все зависит от необходимости и возможностей педагога. При тщательном анализе количество диагностируемых причин достигает 50–60, удовлетворительный практический результат учитель выводит из 10–15 факторов. Но брать нужно самые важные.

Экспериментально проверены различные виды и формы диагностических карт, исследована их эффективность в связи с результатами педагогического труда, затратами времени и энергии учителей. Хорошую информативность обеспечивает круговая диагностическая карта (рис. 32). Это круг, разделенный радиусами на столько частей, сколько факторов принимается во внимание. На радиусах откладывается интенсивность действия факторов – минимальная в центре, максимальная – на дуге окружности. На данной карте учтено 24 фактора. Соединив значения линиями, получим профиль урока. Идеальный профиль – окружность, его получим тогда, когда все факторы достигают максимальных значений. Профиль урока – своеобразная визитная карточка урока.

Рис. 32. Круговая диагностическая карта

Уже на этапе диагностирования вырисовывается картина эффективности урока. Количественно она равна площади фигуры, ограниченной профилем. А неиспользованные резервы оцениваются по количеству «свободного места» между идеальным профилем – окружностью и реальным – ограниченной кривой. Круглый, приятный глазу профиль сигнализирует – все в порядке. Любая неправильная форма предупреждает: обстоятельства нам не благоприятствуют.

Чего достигает учитель, «вырисовав» урок? Занятие становится видимым, более доступным для изучения и корректирования, превращается из «вещи в себе» в «вещь для анализа». Недаром говорят – лучше раз увидеть… Подробнейшие словесные описания урока никогда не дадут такого количества и качества информации, как наглядное изображение. Одного профессионального взгляда на «эскиз» учебного занятия достаточно, чтобы отметить его недостатки, убедиться, насколько далек он от идеального.

«Просигнализировав» учителю, какие факторы «вышли» из зоны благоприятных условий, диагностическая карта завершает информационную функцию.

Чем больше значения факторов выходят из зоны оптимальных условий, тем ниже шансы на достижение высокой продуктивности урока. При 100-процентном отклонении значительного количества факторов его качество приближается к нулю. Определением зоны благоприятных условий для всех факторов заканчивается работа с диагностической картой. Если зону благоприятных условий окрасить, например, зеленым цветом, а неблагоприятных – красным, будет очень хорошо видно, где учитель собирается пересечь магистраль классно-урочного труда на «красный свет».

Процедура введения факторов и получения распечатанной диагностической карты занимает не более 5–7 мин. На экране дисплея карта появляется сразу же после ответов на вопросы ЭВМ. Получив неблагоприятный диагноз, педагог, конечно же, не будет торопиться с составлением плана урока, а начнет искать пути устранения негативного влияния изменяемых факторов. Консультации с опытными коллегами, разбор сложившийся ситуации и есть тот новый уровень педагогического мышления, на который выводит нас общение с компьютером.

Широкая практика использования компьютерных программ для диагностики учебных занятий подтвердила, что диагностическая карта – незаменимое средство для наглядного объяснения педагогу причин его неудач. Сопоставляя профили удачных и неудачных уроков, определяем причины снижения качества, устанавливаем «узкие места», выявляем неиспользованные резервы. Советы понятны всем – нужно упорно добиваться снижения самих высоких столбцов, преград, что автоматически обеспечит прирост эффективности занятия.

Компьютерные программы для диагностики, прогнозирования, проектирования учебных занятий можно просмотреть, а затем и приобрести на педагогических сайтах в Интернете.