ИБ Правила: игрушки управляют миром

Это утверждал Наполеон. Так же он и действовал, щедро награждая всевозможными знаками отличия своих солдат и генералов. Говорят, что он знал имя каждого солдата своей армии, не говоря уже об офицерах. Здесь, как видим, были задействованы не одна, а две «игрушки» – награда и знание имени. Сами по себе эти «пустяки» ничего не стоят, но какой эффект они давали! На полную мощность эксплуатировались «маленькие человеческие слабости»: каждому приятно быть замеченным и отмеченным, носить знак, наглядно подтверждающий эту честь. Вдвойне приятно, когда командующий армией помнит твое имя и к нему можно обратиться запросто.

Быть «на короткой ноге» со своим руководством очень много значит для рядового исполнителя, «сокращение дистанции» таит в себе мощный заряд энтузиазма.

В своих взаимоотношениях с людьми, напоминает Д. Карнеги, не забывайте, что имеете дело не с логично рассуждающими созданиями, а с созданиями эмоциональными, исполненными предрассудков, движимыми в своих поступках гордыней и тщеславием. Внемлите, педагоги: этими недостатками страдает и подрастающее поколение – все, что осело во взрослом, сперва было в ребенке. Принимайте его таким, какой он есть, откажитесь от иллюзий, опирайтесь на действительное, а не на желаемое. Будем учиться понимать ученика, вместо того чтобы его насильственно изменять. Попытаемся ответить, почему он поступает так, как поступает, и почему он не может поступить иначе. Это намного полезнее и интереснее, чем заниматься критикой и понуканиями; это развивает в нас сочувствие, терпимость, доброжелательность.

Порассуждаем немного о тех «скрытых пружинах» в глубине нашего сознания, нажимая на которые, можно приводить человека в состояние, когда он полон энергии и желания действовать. Исходить будем из того, что натура человеческая многолика, а потому всегда предпочтительнее применять многие слабые стимулы, чем один сильнодействующий: в таком случае что-нибудь обязательно сработает, а сильнодействующий стимул, на который сделана ставка, может и не попасть в цель.

Обращайтесь к самолюбию. Нет людей, согласных всю жизнь ходить в неудачниках, нормальному человеку свойственно стремление улучшить свое положение. Это его стремление следует поощрять, активизировать, взывая к самолюбию, внушая веру в свои силы. Любой школьник прекрасно понимает, что занимается не в меру своих способностей и мог бы учиться лучше. Чего же ему не хватает? Одного сознания мало, нужен и толчок. Его-то и должен сделать педагог, опираясь на целый ряд конкретных приемов, побуждающих учащегося к хорошей учебе. Большая их часть носит ситуационный характер, опирается на личность школьника, в частности – на самолюбие, которое, как правило, игнорируется. Включите и его, заставьте обучаемого сказать себе: «И я не хуже других!»

Надо, чтобы он почувствовал вашу озабоченность и поверил вам. Тогда возможность доверительной беседы увеличивается: «Саша, твой долг перед самим собой, родителями и обществом – учиться лучше. Не каждому дано быть гением. Но каждый может и должен много работать. Никто не ожидает от тебя невозможного, и тебе нечего расстраиваться из-за того, что у тебя не все получается; старайся изо всех сил, обязательно добьешься успеха».

Показывайте достижения. Несомненно, стимулом к прилежной учебной работе служит объективная информация об индивидуальном познавательном прогрессе ученика в сравнении с другими. Лучшим средством для этого служит «система открытых перспектив» (по В. Шаталову). Педагоги, использующие ее, достигают более высоких темпов в учебе. И секрета тут особого нет – люди любят, когда им говорят приятные вещи; доброе слово, «экран успеваемости», обнародованный рейтинг придают чувство уверенности и удовлетворения собой. И здесь, по мнению исследователей, очень важно наличие обратной связи, позитивная ее поддержка.

Участникам, вовлеченным в познавательный процесс, необходимо в каждый данный момент знать, где они находятся, насколько продвинулись. Обратная связь – в любой форме – должна доходить до учащихся вовремя. Контрольная (или конкурс) в среду, а оглашение результатов в четверг – это вовремя; сообщать об этом месяц спустя – дело бесполезное.

Осторожно поддерживайте соперничество. Человек – существо конкурирующее, и от этого нам никуда не деться. Современная жизнь требует закалки, умения выстоять в борьбе с соперниками. Судя по опыту зарубежной школы, соперничество между учащимися необходимо поощрять и использовать его как стимул для побуждения учащихся к более активному труду. Методы соревнования в школе не только позволяют предвосхищать будущие жизненные ситуации, но и формируют готовность достойно встретить неудачу, порадоваться успехам.

Педагогу при этом нужно учесть, что проигравшие окажутся в невыгодном свете; их престиж снизится; у них может развиться чувство неуверенности, неполноценности, а в особо трудных случаях эмоциональное состояние – стресс.

Поэтому пусть соперничество между учениками больше напоминает спортивное соревнование, где победы и неудачи чередуются, а азарт остается всегда. Уравнивайте группы так, чтобы у каждой был равный шанс на победу и поражение. Если в ходе соревнования у кого-то из учащихся наступает чрезмерное эмоциональное напряжение, постарайтесь его деликатно отстранить от участия в дальнейшем, назначив, к примеру, арбитром или разработчиком заданий, условий соревнования.

Хвалите! Это не такой простой стимул, как кажется на первый взгляд.

Похвала должна быть спонтанной, ее не следует планировать, назначать, как по расписанию. Не превозносите до небес рутинную, а тем более плохо выполненную работу. Похвала халтурно сделанного – оскорбление для того, кто это сотворил, и того, кто это нахваливает.

Похвала должна быть конкретной и точно адресованной. Благодарности получать всегда приятно, но безликие трафареты не идут ни в какое сравнение с написанными от руки, адресованными тебе одному теплыми словами. Четко скажите, за что «спасибо», чем вы обрадованы и восхищены.

Хвалите так, чтобы в похвалу верилось. Язык мимики и жеста тут очень важен. Если учитель говорит, что ему понравилось сочинение, а вид у него при этом насупленный, учащийся скорее всего не поверит его словам.

Критикуйте, сопереживая. Психолог Ю. Красовский советует делать это грамотно, во всеоружии современных научных достижений.

Подбадривающая критика («Ничего. В следующий раз сделаешь лучше. На этот раз не получилось»).

Критика-упрек («Ну, что же ты? А я на тебя так рассчитывал»).

Критика-аналогия («Когда я был таким, как ты, я допустил точно такую же ошибку. Ну и попало же мне тогда от моего учителя»).

Критика-надежда («Надеюсь, что в следующий раз ты выполнишь задание лучше»).

Критика-похвала («Работа сделана хорошо, но только не для этого случая»).

Безличная критика («В нашем классе есть ученики, которые не справляются со своими обязанностями; не будем называть их фамилии»).

Критика-озабоченность («Я очень озабочен сложившийся ситуацией, особенно у таких учеников, как …»).

Критика-сопереживание («Я хорошо тебя понимаю, вхожу в твое положение, но и ты войди в мое, ведь работа-то не выполнена…»).

Критика-сожаление («Я очень сожалею, но должен сказать, что работа выполнена некачественно»).

Критика-удивление («Как? Ты не подготовил урок? Не ожидал…»).

Критика-ирония («Делали, делали и… сделали. Работка что надо! Только как теперь в глаза людям будем смотреть?!»).

Критика-упрек («Эх, ты! Я был о тебе гораздо более высокого мнения…»).

Критика-намек («Я знал одного человека, который поступил точно так же, как ты; потом ему пришлось плохо…»).

Критика-смягчение («Наверное, в том, что произошло, виноват не только ты…»).

Критика-укоризна («Что же ты сделал так неаккуратно? И не вовремя?»).

Критика-замечание («Не очень хорошо сделал; в следующий раз постарайся сделать лучше»).

Критика-требование («Работу придется переделать!»).

Конструктивная критика («Задание выполнено неправильно. Что собираешься теперь предпринять?»).

Критика-опасение («Боюсь, что в следующий раз работа будет выполнена на таком же уровне»).

Переходите на контракты. Этот вид стимулирования в последнее время практикуется в западных школах. Уловив в характере учащегося деловую хватку, учитель предлагает ему составить контракт взаимных обязательств. Учащийся берет на себя обязательства выполнить работу на должном уровне, а учитель – объективно и вовремя ее оценить. Контракт считается одинаково нарушенным, если обучаемый выполнил свою работу на более низком уровне, а учитель выставил более высокую оценку, чем она заслуживает.

Ищите нестандартные решения. Лучше действовать по проверенным правилам, но ведь кому-то нужно создавать и апробировать новые. Старайтесь, но осторожно.

Дайте обучаемому шанс спасти свой престиж. В 99 случаях из 100, отмечают исследователи, люди ни в чем себя не упрекают, как бы не правы они ни были. Превосходно! Используем эту слабость. Пусть обучаемый думает, что в плохой оценке виноват не он, а исключительно учитель; оправдывается неблагоприятным стечением обстоятельств и невезением. Не будем лишать его иллюзий, дадим шанс спасти свой престиж, оправдаться перед собой.

Создавайте хорошую репутацию своим питомцам. Особенностью воспитания детей в еврейских семьях является одобрение за малейший успех и удачу. Родители никогда не скажут, что их ребенок ленив, неспособен или неряшлив. Они хвалят его постоянно, создавая тем самым в нем комплекс превосходства и заставляя ребенка тянуться к вымышленному идеалу. В свою очередь, педагоги стремятся создавать ученикам хорошую репутацию, которую те стараются оправдать. Такое воспитание в подавляющем большинстве случаев позволяет достигать успехов.

Чаще прибегайте к поощрениям. Создавайте впечатление, что ошибка, которую вы хотите видеть исправленной, легко исправима: действуйте так, чтобы все, на что побуждаете своих учащихся, казалось им нетрудным. Они поверят в собственные силы и будут рады сделать все, что вы им предложите.

Присваивайте титулы, звания, облекайте высокими полномочиями успешно работающих учащихся. Не скупитесь! Они ждут вашего признания, вашего поощрения.

РБ

Не переусердствуйте!

С мотивацией педагогу следует обращаться, как с любым сильнодействующим средством – осторожно. Честолюбие, соперничество, высокомерие можно взвинтить до весьма высокого уровня. Это недопустимо, на определенном уровне следует остановиться. Зависимость результатов от действия мотивов изучалась американскими психологами Р. Йерксом и И. Додсоном. Они установили, что с увеличением мотивации результат растет, но только до определенного предела, за которым она уже не оказывает влияния на эффективность деятельности, а затем наступает спад (рис. 13).

СБ

Обсудим профессиональный секрет

Составьте себе наглядную схему, подобную изображенной на рис. 13, чтобы помнить, как много есть у вас возможностей для стимулирования учащихся.

Рис. 13. Многообразие способов стимулирования учащихся

СБ

Дидактическая свобода

На педагогической практике примените методику развития мотивации «Дидактическая свобода» и посмотрите, что из этого получится.

Описание методики.

Как? Чтобы учесть различные интересы, наклонности и учебные возможности обучаемых, учитель в определенном месте своего курса предлагает классу несколько альтернативных вариантов обучения. Учащиеся могут свободно выбрать, по какому варианту обучаться некоторое время, по окончании которого они продолжат совместное обучение. Зачастую предлагается, например, вести параллельную индивидуальную работу в парах или в мини-группах. В рамках этой методики может быть предложено создание групп по интересам.

Когда? В тех случаях, когда имеется достаточное время, чтобы предложить различные варианты обучения, а также когда наблюдаются различные интересы и склонности обучаемых – их надо учесть.